امتحان راس مال فكري 2

الاقتصاد المعرفي :- هو ظهور فكر التنميه المستدامه الشامله بشكل خاص في الفكر الاقتصادي..

تعريف 2:- هو الاقتصاد المبني اساسأ على الانتاج ونشر واستخدام المعرفه والمعلومات.

تعريف 3:- هو الاقتصاد الذي يكون للتطور المعرفي والابداع العلمي الوزن الاكبر في نموه .

س/ ماهي مميزات الاقتصاد المعرفي

• العالمية :- هو اتجاه متنام نحو افاق متكامل
• التبعثر:- اتاحت تكنولوجيا المعلومات حق الاطالع للجميع
• التنوع : اي من الانتاج الكثيف لمنتجات ذات نمط موحد الى انتاج متنوع بمعنى انها تلبي رغبات شخص معين او شريحه محددة 
• الانتفاح : هو انتاج تعاون خمس شركات او اكثر ضمن اطار شراكه تتخطى الحدود العقليه المركزيه الضيقه
• دورة حياة المنتج : من الدورة الطويله الى التسارع التنافسي
• الشراكة الاقتصاديه : اي الاعتماد على فريق العمل الن المنتجات جديده
• اعادة توزيع الارباح والمسؤوليات والسلطات : لزيادة سرعة العمل في الشركه وتقصير دورة حياة المنتج

س/ بين الانعكاسات الاقتصاد المعرفي على ادارة الموارد البشريه ورأس المال الفكرى

• ينبغي ان تكون الموارد البشريه المطلوبه مؤهله مقدما"وذات خبرات ومهارات متعدده
• ليفترض ان تكون الموارد البشريه اللازمه  للاقتصاد المعرفي متسمه بي (  المرونه وقدرتها في الاستيعاب و قابليتها في حل المشاكل واستعمال الحاسوب والتكنولوجيا والابتكار والابداع
• يجب ان تنشط ادارة الموارد البشريه مواردها بخاصية التميز برأس المال الفكري من خلال)تطوير الابداع والخيال وتفعيل الانتاجيه وتنمية قدراتهم ورغباتهم وحمايتهم من الامراضلا اداريه والمخاطر

س/ماذا  يقصد بمسوغات ادارة مخاطر رأس المال الفكرى

هي عملية المحافظه على ميزة المنظمات التنافسيه والتي تأتي من المحافظه على رأس مالها الفكري ومنع انتقاله الى
المنافسين

• النموذج الهندي : المجتمع الهندي في حالة فقر شديد وقد ادرك رجال السياسه الهنود هذه الحقيقه وعالقتها بالتقدم والتكنولوجيا
• النموذج الياباني : ويتم عن طريق اعتمادها على علمائها ومفكريها ومهندسيها الختراع وانتاج سلع جديده وتوليد افكار مبدعه

س/عدد مسميات رأس المال الفكرى

• القوه العقليه 
• رأس المال المعرفي
• الموجودات المعرفية 
• الموجودات الغير ملموسه

س//هل استطاع الباحثون من الاتفاق على تعريف شامل لراس المال الفكري 

اذ لم يتفق الباحثون حول التعريف الشامل الجامع بل اعطو افكار ومفاهيم ذات اطار عام فلقد اوضح انه حزمه نافعه من

المعرفه الفنيه ولاختراع ومهارات الافراد والمعلومات حول الزبائن والمجهزين وجماة لاسهم

هو المعرفه المفيده التي يمكن توظيفها واستثمارها بشكل صحيح لصالح المنظمه ويعد الفكر الذي يمكن في الذهن الافراد

لايمكن مسكه ولا رؤيته او قياسه بثمن او مقدار معين

س/ماهي اسباب الاهتمام برأس المال الفكرى فى منظمات الاعمال في المرحله الراهنه

• لكونه يمثل القدره في توليد افكار جديده ومناسبه وعمليه وتتمتع بمستوى عال من الجوده
• بتنافس منظمات المعرفه على القابليات الجوهريه والمعلومات والمهارات والخبرات التي لديها والتي تمثل مصدرا" جوهريا"
• تصبح مصألة الاهتمام برأس المال الفكري ضرورة ملحة قبل الاهتمام بالبنيه والمعدات 
• ظهور الحاجه في منظمات الاعمال الى تحديد مردود الاستثمار ليس على الموجودات الماليه بل على الموجودات الفكري
• يصبح راس المال الفكري المصدر الاكيد للميزه التنافسيه المستدامة
• يستند الاداء العالي او المتميز فوق المعدل للمنظمه الى مقدار وفير من المعرفه والمعلومات

س/ماهي مكونات رأس المال الفكرى

• رأس المال البشري :- الفرد الذي يمتلك القدره العقليه والمهارات والرغبات والخبرات الازمه
• راس المال الهيكلي :- قدرات المنظمه النظيميه لتلبية متطلبات السوق التي تجعل بالامكان المشاركه في المعرفه ونقلها وتعزيز ها من خلالالموجودات الفكريه
• راس  المال الزبائني:- يتمثل قيمة علاقات المنظمه مع الزبائن الذين تتعامل معهم

س/ بين كيفية ادارة استثمار راس المال الفكري وتطويرة 

• التطبيق فلسفة السبب قبل الاسلوب
• تعليم الاخرين كيفية القيام بالعمل وخلق المعرفه لديهم
• تطبيق النظريات افضل من التركيز على المفاهيم فقط
• لاوجود للعمل بدون اخطاء وانت تعمل واجه الخطلومايترتب عليه بجراه
• الخوف والتردد يؤدي الى خلق فجوه بين المعرفه والتطبيق
• مراعاة المنافسه بين الافراد والتشجيع عليها
• قياس الجوانب المهمه في تحويل المعرفه الى واقع ملموس
• بان عمل القده الحقيقي هو في تخصيص الموارد ومعالجة مشكالت العمل

س/ اذا تطور راس المال الفكري لصالح منظمة لتحقيق الاستثمار الناجح يجب ان يتمتع بجملة من المعايير 

• استقطاب الافضل من الموارد البشريه الماهره :- ان القليل من الافراد ربما يتميز ويكون عقلا "مدبرا" بحيث يخلق منظمه اعمال ناجحه
• التنشيط المكثف لتطوير الافراد من البدايه :- ان العمل على وفق قاعده معرفة- كيف يطور الافراد بسرعه مذهله من حيث تنمية اساليب التعامل مع المشكالت الواقعيه المعقده
• استخدام مايعرفه الافراد وجمع اسهاماتهم ومناقشتها باستمرار :- لابد من استخدام المعلومات الموجوده في اذهان الافراد اولا بأول وذلك من خلال شحن القدرات الذهنيه من خلال الاجتماعات مع المديرين والموظفيي
• زيادة تحديات العمل الحاسمه لتطوير العقل وتحفيزه :- ان الفكر او العقل ينمو عندما يمر الافراد بتحديات جدية وحاسمه فقادة اكبر الشركات يميلونالى ان يكونوا ذوو رؤى مستقبليه بعيدة الامد واليتحملون تلك الجهود
• تطبيق مبدأ الجماعات الحماسيه الغراض التطوير والتعليم :- تحتاج المنظمات التي تريد التطوير رأس مالها الفكري في اغلب الاحيان الى الجماعات او فرق العمل التي التراقبها الاداره وتحب الاننجازات العاليه في العمل والمخاطرة والمغامرة والمهارات الصعبه
• التقويم العادل وغربلة العاملين الذين اليضيفون قيمه للمنظمه : يرغب الافراد عادة ان يقيمو ويتنافسوا ليعرفوا انهم متفوقون على اندادهم والتقويم الذي يرغبه من يقع في خانه رأس المال الفكري ويفترض ان يكون موضوعيا" وعادال"

الفرغات

• ان من هذا المنطق بادرت المنظمات المعاصره الى استقطاب راس المال الفكري او العمل على صناعة وبدأت باتفاق مبالغكبيره والتي تصل الى حد الخيال
•  برأس المال الفكري بدأ يتعرض الى مجموعه من المخاطر افرزتها بينه الابداعات المتلاحقه والتنافسيه الشديده واعادة الهيكله المستمره في المنظمات
• اقامة التنميه الانسانيه بأطراد ويتطلب ذلك بناء القدرات البشريه الممكنه والتزيع الناجح للقدرات البشريه
• ان رأس المال الفكري اخد يغدو اهم حقيقه في الحياة الاقتصاديه فهو المورد الرئيسي لما نشتريه ونبيعه من مواد الخام التي نعمل بها
• من خلال تطبيق شرطي تميز المهارات والمعارف واستراتيجيتها يمكن الحصول على اولئك الافراد الذين يكونوا رأس المال الفكري في المنظمه ويطلب المحافظه عليه
• قد اوضح ان رأس المال الفكري لايعني حيازة شهاده الدكتوراه والماجستير ولا يعني الملكيه الفكريه مثل ( براءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر)على الرغم من ان ذلك يعد جزء منه اذ ان ذالك المال الفكري هوه كميه كل شيء يعرفه كل مستخدم مهم
• لقد بدأ الجدل حول رأس المال الفكري ابتداء من الاتفاق على تعريفه اذ لم يتفق الباحثون حول التعريف الشامل الجامع بل اعطوا افكار" ومفاهيم ذات اطار عام
• منظمة الاعمال تسعى الى انتزاع موطيء قدم في عالم اليوم الذي تعد فيه افكار جديده
• استثمار رأس المال الفكري من خلال تحويل المعرفه الى تنفيذ
• الفكرة التطوير العرفي للمهارات في الشركه قد تمكن الافراد من التفاعل مع المنظمه الداخليه على وفق تطبيق قاعدة           ( معرفه لماذا)
• ان الافراد الذين يمرون بتجارب عميقه في مجال تطوير المهارات المتقدمه يكون بمقدرتها اخالق قيمه اكبر وخبره اعمق بالمقارنه مع نظائرهم الذين يمروا بخبره اقل

‎ ‏

‎ ‏
س// ما هي اهميه مداخل دراسه راس المال الفكري ؟؟

•  المدخل الفلسفي : -  يؤكد هذا المدخل على ان راس المال الفكري معنى بالنظر العلمي للمفهوم المعرفي و كيفه  جمع المعلومات حول حقائق الاجتماعيه و المنظمه .
•  المدخل الادراكي :-  مثل هذا المدخل المساهمه علماء الادراك و نظريه المنظمه والسلوك التنظيمي و ينظرون الى راس المال الفكري من زاويه قيمته الاقتصاديه و الفكريه و يعدونه بوجود استراتيجيه مهمه وشرطاً  لبقاء المنظمات المتنافسه في سوق بكفاءه وفاعليه
•  المدخل الشبكي :- هو المدخل الذي يفسر راس المال الفكري من خلال التركيز على اقتناء و تقاسم و نقل المعرفة من خلال انماط  تبادل افقيه و انسياب متداخل  للمواد و خطوط اتصال تبادلة و بعد اقتناء وتقاسم المعرفه الحلقه الاولى في سلسله التعليم التنظيمي تلية  ممارسات جديده ترى المنظمه انها ضروريه .
• مدخل الممارسه الجماعية :-  ويستند هذا المدخل  علي المنظور الاجتماعي و التاريخي  لدراسه ومعرفه اذ ينظر هذا المدخل الى معرفه على انها ملك عام للزبائن او الجماعه او انها لا شيء على الاطلاق .
•  المدخل الكمي :- ويتمثل المدخل نظام متكاملا للتعامل مع المشكلات بطريقه علميه محدده تعطي نتائج تتصف بالامثله و مشاكل معقد كبيره .

س //   يعتمد المدخل الادراكي على مسارين :- 

•  المسار الاول :-  مسار المعرفه و القدره العقليه و يركز على خلق وتوسيع معرفه الشركة
• المسار الثاني :-  المسار المستند على المواد ويركز على كيفيه خلق الارباح من مجموع المواد الملوسه و الفكرية في الشركه .

 مسار السنجاب :-  يعتمد على فكره مفادها انه على المنظمه ان تحلل وتدرس الداخليه لتكون هذه الدراسه نقطه الانطلاق في التفكير الذي يعتمد على المهارات و الخبرات و المود
 مسار الطير :- هو المسار الذي يرتكز على الانطلاق من الخارج نحو الداخل في دراسه المنظمه





 اولا الانواع الدفاعيه :-
 حمايه المنتجات و الخدمات المتولده من ابداعات راس المال الفكري
 حمايه حريه التصميم و الابداع
 تخفيف حده الصراعات وتجنب رفع الدعاوي
 ثانيا :-  الادوار الهجوميه
 1:- توليد العائد عن طريق

• المنتجات والخدمات الناجمه عن ابداعات راس المال الفكري
•  الملكيه الفكريه للشركه
•  الموجودات السحريه للشركة
• معرفه الشركة و معرفه كيف ( اي براعة للشركة )

2:-  ابتكار مقايس للاسواق الجديده و للخدمات و المنتجات الجديده

3:-  تهيئه منافذ لاختراق تكنلوجيا المنافسين 

4:- تحديد اليات النظافه الى الاسواق الجديده

5:- صياغه استراتيجيه تعويل دخول المنافسين الجدد

 س// ما هي المؤشرات التي يمكن صياغتها في راس المال الفكري ؟؟

•  ما الاهداف التي ترغب المنظمه في تحقيقها بواسطه راس المال الفكري
•  ما درجه التكامل انشطه راس المال الفكري مع استراتيجيه المنظمه
•  من المسؤول عن استخراج القيمه من راس المال الفكري للمنظمه
•  هل اداره راس المال الفكري ستكون مركزيه ولا مركزيه
•  ما نوعيه المواد التي يتيلم الى راس المال الفكري

س// ماذا يقصد بالمنظمه الفكريه ؟؟ 

 يستلخص من الطموحات ان بناء المنظمات يستلزم بالدرجه الاساس توافر العقول المتميزه بذكائها وقدرتها على  استثمار باقي مواد وتسخيرهاا لصالح توسيع مساحه التميز لمنظماتهم لان تلك العقول لها قابلية التكيف مع الظروف المتغيرة وهذا هوا راس المال الفكري . 

فراغات  :-

•  هناك ميل كبير في نمو الوظائف ذات الطابع المعرفي لان هذه الوظائف تشكل قوه عظيمه للمنظمات وعامل مساعد في بقائها ومنافستها في السوق الذي يتسم بحركه تطويريه سريعه ( الغالبي والعامري 2004 )  ويعتقد اذن ان هذا النمو في الوظائف المعرفيه فرضته ظاهره العالميه .
•  بحلول مايسمى بمجتمع المعرفه تغيرت لغة الاداره من تركيزا على القابليات البشريه الى القابليات الذهنيه
•  يخاطب جرد الشركه المستمر للمهارات والمناقشات والموهويين لان المعرفه وقابلية الناس على انتاجها واستخدامها تعد راس المال الوحيه الذي تمتلكه المنظمة

س // ماذا يقصد باستثمار ؟؟ 
يبدو ان الاستثمار في رأس المال الفكري تعد عمليه ناجحه لانها تحقق عوائد عاليه تصل حد الخيال في بعض الاحيان
س // ماهي خصائص المورد الاستراتيجي وسلاح تنافسي . 

1. ان يكون ثمينا" ويضيف قيمه للمنظمه
2. ان يتسم بالندرة
3. لايمكن تقليده بسهوله ومضاهاته
4. الايمكن احلال بديل عنه

س // كيف تطبق جملة خصائص راس المال الفكري ؟؟ 

1.  مورد ثمين لانه يحمل معرفه متفرده ساهمت في اكتشاف تطبيقات واساليب جديده في الانتاج والخدمات ابرزها تقليل معدلات استعمال المواد الخام بنسبة كبيره في الطاقه 
2. انه مورد يتسم بالندره لانه يحمل خبرات ومهارات متنوعه تمكنه من زيادة الابتكارات والابداعات المتسارعه وفي وقت قياسي
3. انه مورد لايمكن تقليدة بسهوله لان المعرفه في اي منظمه تكون خاصه بها ولها بصماتها المميزه والتي استطاعت ببنائها خلال مده زمنيه وبانفاق كلف عاليه
4.  انه مورد لايمكن احلال بديل عنه لانه مرتبط بالقدره المميزه للمجاميع والتعاون بين العاملين الذي لايمكن نسخه واحلال محل المعرفة السابقة . 

س // ماهي ادوار راس المال الفكري ؟؟ 

اولا :- الادوار الدفاعية 

• حماية المنتجات والخدمات المتولدة من ابداعات  راس المال الفكري للشركة .
• حماية حرية التصميم والابداع
• تخفيف حدة الصراعات وتجنب رفع الدعاوي

ثانيا:- الادوار الهجومية

‎ ‏
‎ ‏
‎ ‏
‎ ‏
‎ ‏

‎ ‏